Правові документи
Політика повернень
Версія документа: 22 липня 2026 року
Платежі на старті перевіряються вручну. Політика визначає прозорий порядок звернень до активації та після надання цифрового доступу.
До активації
Якщо платіж надійшов, але доступ ще не активовано, звернення щодо повного повернення розглядається після перевірки платежу.
Після активації
Після активації або фактичного використання цифрового доступу повернення не є автоматичним. Ми розглядаємо звернення індивідуально, з урахуванням невикористаного періоду та фактично наданого доступу.
Як звернутися
Надішліть звернення з email облікового запису та ідентифікатором PayPal-платежу або TX hash. Ми повідомимо результат після ручної перевірки.